Unsere technischen Dienstleistungen
Unsere Reparaturgebühren ändern sich aufgrund des Wechselkurses regelmäßig. Bitte bestätigen Sie die Gebühr.
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Warum RomaX
RomaX zeichnet sich durch Qualitätsprodukte und innovative Lösungen aus. ✨
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie unseren Laden besuchen, können Sie bei einem angenehmen Tee oder Kaffee zusehen, wie Ihr Telefon von unserem Expertenteam sorgfältig repariert wird. Da uns der Komfort unserer Kunden am Herzen liegt, bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, zu Ihrem Wunschort zu kommen und Ihr Gerät bei Ihnen zu reparieren. Unsere Kunden in ganz Türkiye können von diesem Service profitieren, indem sie ihre Telefone versandkostenfrei an uns senden.
Während Ihres Besuchs in unserem Geschäft können Sie den Reparaturvorgang Ihres Telefons beobachten, während Sie sich bei einem heißen Tee oder Kaffee entspannen. Für Ihren Komfort bedienen wir Sie gerne an dem von Ihnen angegebenen Ort. Wir bieten unseren Kunden in der ganzen Türkei die Möglichkeit, ihre Telefone versandkostenfrei an uns zu senden.
Sollte eine Reparatur Ihres Geräts nicht möglich sein, evaluieren wir die Ist-Situation und setzen uns mit Ihnen in Verbindung. In dieser Phase bieten wir Ihnen die verfügbaren Optionen an, einschließlich der Rückgabe Ihres Geräts und einer vollständigen Rückerstattung der gezahlten Servicegebühr.
Vorgänge, die während der Reparatur von Hardwarefehlern durchgeführt werden, wie z. B. der Austausch des Bildschirms oder der Windschutzscheibe, beschädigen Ihre Daten auf Ihrem Gerät nicht. Bei komplexeren Problemen wie Motherboard-Reparaturen oder Flüssigkeitskontakt kann jedoch eine Softwareinstallation erforderlich sein, um einen stabilen Betrieb Ihres Geräts zu gewährleisten.
Solche Situationen können zu Datenverlust führen. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir Ihnen vor Beginn einer Softwareinstallation den Sachverhalt ausführlich erläutern und telefonisch Ihre Zustimmung einholen.
RomaX gewährt auf alle von ihm durchgeführten Reparaturen eine Garantiezeit von 6 Monaten und wird mit einem speziell für Sie erstellten Garantiezertifikat geliefert. Vergessen Sie auch nicht den Geschenk-Displayschutz, den wir Ihnen bei Ihrem Besuch anbieten.
RomaX bietet einen der schnellsten Reparaturdienste für Mobiltelefone in der Türkei. Während unsere Reparaturprozesse je nach anzuwendendem Verfahren variieren, können wir in einigen Fällen den Reparaturprozess in nur 30 Minuten starten.
Wir informieren unsere Kunden stets ausführlich über Reparaturzeiten, die je nach Art des Einsatzes variieren. Vor allem Vorgänge wie Bildschirm- und Batteriewechsel dauern in der Regel 30 bis 60 Minuten.
Der Komfort unserer Kunden hat für uns Priorität. In diesem Zusammenhang versenden wir alle Geräte kostenlos über Yurtiçi Kargo, insbesondere für unsere geschätzten Kunden, die nicht in der Stadt sind.
Wir bieten unseren Service jeden Tag der Woche zwischen 09:00 und 00:00 Uhr an.
Sie können Ihre Zahlung auf drei verschiedene Arten durchführen: Vertragszahlung, Zahlung per Kreditkarte während unseres Vor-Ort-Services und Geldtransfer/EFT-Methode.
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